Haarstylist aan Huis, ambulant kapster en eenmanszaak, gevestigd te Elandlaan 48, Helmond (hierna: "wij" of "de Ondernemer"), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken via onze website en onze dienstverlening, en waarom wij dit doen.

1. Contactgegevens

Haarstylist aan Huis Website: www.haarstylistaanhuis.nl E-mail: afspraak@haarstylistaanhuis.nl Telefoon: 06-44594517 KvK-nummer: 42051330 Vestigingsplaats: Helmond

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van het contact dat u met ons heeft, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en voorletters
• Adresgegevens (voor het uitvoeren van de behandeling op locatie)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over de gewenste behandeling en, indien door u verstrekt, relevante gezondheidsinformatie zoals allergieën of overgevoeligheden die van belang zijn voor een veilige uitvoering van de behandeling
• Betaalgegevens (voor zover nodig voor de afhandeling van de betaling)
• Gegevens over uw gebruik van onze website, waaronder via cookies (zie artikel 6)
• Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefonisch

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het inplannen en uitvoeren van afspraken en behandelingen bij u thuis of op locatie
• Het kunnen bereiken van u in verband met een afspraak (bijvoorbeeld bij verzetten of annuleren)
• Het veilig en zorgvuldig kunnen uitvoeren van de behandeling, waaronder het rekening houden met allergieën of overgevoeligheden
• Het afhandelen van betalingen en het voldoen aan onze financiële en administratieve verplichtingen
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht

4. Grondslag voor de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

• De uitvoering van de overeenkomst die wij met u sluiten wanneer u een afspraak maakt;
• Een wettelijke verplichting, zoals de fiscale bewaarplicht voor administratieve gegevens;
• Uw toestemming, bijvoorbeeld voor het plaatsen van bepaalde cookies of het verwerken van gezondheidsgegevens die u vrijwillig met ons deelt;
• Ons gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om onze dienstverlening te verbeteren of fraude te voorkomen.

5. Bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens)

Voor een zorgvuldige en veilige uitvoering van de behandeling kan het nodig zijn dat u ons informeert over allergieën, overgevoeligheden of huid- en hoofdhuidaandoeningen. Dit betreft een bijzondere categorie van persoonsgegevens. Wij vragen hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming, gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel waarvoor u ze heeft verstrekt, en bewaren ze niet langer dan noodzakelijk.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw surfervaring te verbeteren, bepaalde functies mogelijk te maken en, met uw toestemming, ons websiteverkeer te analyseren en relevante content te tonen. Wij onderscheiden de volgende categorieën:

• Noodzakelijke cookies – vereist voor de basisfunctionaliteiten van de website.
• Functionele cookies – voor het delen van content op social media en het verzamelen van feedback.
• Analytische cookies – om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken.
• Performance cookies – om de prestaties van de website te meten en te verbeteren.
• Advertentiecookies – voor het tonen van relevante advertenties en het meten van de effectiviteit daarvan.

Cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, worden alleen geplaatst nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven via de cookiebanner op onze website. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op de website.

7. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen gebruikmaken van de volgende soorten dienstverleners, die als verwerker voor ons optreden:

• Hostingpartij van de website (Strato/IONOS)
• Aanbieder van het cookie- en toestemmingsbeheer (CookieYes)
• Eventuele software voor agendabeheer, facturatie of boekhouding

Met deze partijen worden, waar vereist, verwerkersovereenkomsten gesloten om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens). Gezondheidsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de behandeling waarvoor ze zijn verstrekt.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder het gebruik van beveiligde verbindingen en zorgvuldige omgang met uw gegevens.

10. Uw rechten

U heeft op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op bezwaar tegen de verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht om een eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt een verzoek hiertoe indienen via de contactgegevens bovenaan deze verklaring. Wij reageren hier zo spoedig mogelijk, en in ieder geval binnen 4 weken, op. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld naar aanleiding van gewijzigde wet- en regelgeving of onze dienstverlening. De meest actuele versie is steeds te vinden op onze website. Laatst bijgewerkt: augustus 2026.